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我院开展《家用汽车产品修理更换退货责任规定》 宣贯活动
9月29日,为有效实施《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,保护消费者合法权益,我院配合甘肃省市场监督管理局组织开展了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》宣贯活动。
活动现场,通过设立宣传咨询服务台、发放宣传资料等方式,工作人员向消费者详细讲解《规定》的具体内容,加深消费者对家用汽车三包规定的了解,助力消费者树立正确维权意识,力促汽车经营行业服务质量稳步提升。
随后,工作人员深入汽车经销企业开展《规定》宣传讲解活动,向销售人员和售后服务人员认真讲解汽车“三包”规定有关条款及新、旧法规的变化情况并发放《家用汽车三包法规消费者使用须知》等宣传材料,指导企业牢固树立质量安全主体责任意识,提升企业服务能力和水平,加强质量管理水平,切实维护广大消费者权益。下一步,我院将持续加大质量宣传力度,保护消费者合法权益,促进甘肃市场经济健康有序发展。
甘肃省产品质量监督检验研究院
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